Etapas para fazer um pedido

1. Seleção do veículo

Selecione a marca do seu veículo e insira o número de identificação do veículo (VIN). Depois, escolha o tipo de documento que precisa: “Apenas PDF” (versão digital) ou “COC Original” (impresso e enviado). Clique em “Adicionar ao carrinho” para continuar. Pode finalizar a compra ou continuar a comprar se precisar de vários documentos COC.

2. Endereço de entrega

Quando estiver pronto para finalizar, insira o seu endereço de entrega. Se tiver um código de desconto, poderá aplicá-lo nesta etapa.

3. Envio e pagamento

Escolha o método de envio preferido e clique em “Pagar agora” para concluir o seu pedido com segurança.

4. Acompanhe o seu pedido

Após fazer o pedido, poderá acompanhar o progresso através do seu painel de utilizador. Veja abaixo um exemplo do que irá encontrar:

  • Número do pedido
  • Data do pedido
  • Data estimada para envio do PDF
  • Data estimada para entrega do COC original
  • Link para download do PDF
  • Status do pagamento do COC
  • Status do pedido
  • Link para download da fatura
  • Link de rastreamento UPS
  • Valor total do pedido

Veja um exemplo do painel de rastreamento:

Exemplo de painel de acompanhamento de COC
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O número do chassi encontra-se no campo ‘E’ da documentação do veículo (sem espaços ou caracteres especiais).
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